خطاهاي پرينتر M570dn و معاني آنها
قبل از باز كردن پرينتر HP M570dn و اقدام به تعويض قطعات آن، لازم است تا حتماً گزارش رويداد را بررسي كنيد تا بدانيد كدام قطعات خراب شده و نياز به تعمير دارند. بدين منظور در اين مقاله انواع و دلايل بروز خطاهاي پرينتر m570dn گرد آوري شده است. در صورت بروز هر گونه مشكل از هر گونه اقدام خودسرانه در تعمير دستگاه خود بپرهيزيد مسيولان فني و تعميركاران زبده تهران نارا نوين آماده ارايه خدمات هم در زمينه انواع پرينتر اعم از تعمير پرينتر هاي ليزري و جوهري - تعمير دستگاه كپي و به طور كلي تعمير انواع تجهيزات اداري است.
نحوه چاپ گزارش رويداد پرينتر:
ابتدا مطمئن شويد كه محصول در حالت درست و آماده قرار دارد.
در صفحه كنترل محصول، دكمه Setup را لمس كنيد.
علامت فلش سمت چپ را انتخاب كرده و سپس سريعا دكمه لغو را لمس كنيد.
با اين كار محصول به حالت اوليه Ready برمي گردد. براي باز كردن منوها نيز مي توانيد دكمه Setup را لمس كنيد.
در مرجله بعد منوي خدمات ثانويه را انتخاب كنيد.
آخرين منويي كه بايد انتخاب شود نيز منوي Service Reports مي باشد.
بعد از آن بايد گزينه گزارش خطا (Error Report) را لمس كنيد.
نحوه نمايش گزارش رويداد:
براي مشاهده گزارش رويداد از طريق رايانه مي توانيد از HP Device Toolbox استفاده كنيد. براي اين كار روي دكمه Start كليك كرده و سپس گزينه Programs را انتخاب كنيد.
سپس روي گروه محصولات HP خود كليك كرده و گزينه HP Device Toolbox را انتخاب كنيد.
در مرحله آخر روي تب Home كليك كرده و سپس گزينه Log Event را انتخاب كنيد. با انجام اين موارد، گزارش رويداد ليستي از تمام رويدادها و خطاهاي مربوط به آن محصول را به شما نشان مي دهد.
جدول زير شامل كدهاي لازم براي ورود به سيستم رويداد اين محصول است كه با پيام خطاي صفحه كنترل پنل مطابقت دارد.
كد توضيحات
13.0000 خطاي Paper Jam
20.0000 پر شدن حافظه (Memory out)
21.0000 انتخاب نادرست صفحه
41.2000 Beam detect malfunction
41.3000 ابعاد نادرست و غيرمنتظره
50.0000 خطاي فيوزر
50.1000 خطاي مربوط به دماي كم فيوزر
50.3000 خطاي مربوط به دماي بالا فيوزر
50.4000 خطاي مدار درايو فيوزر
51.0000 Beam detect or laser error
52.0000 خطاي مربوط به موتور ليزر اسكنر
55.4000 خطا هنگام برقراري ارتباط با موتور
57.0000 خطاي مربوط به موتور فن
57.0600 خطاي مربوط به موتور فن
منبع: Tehran-nara.ir